*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、用户昵称、用户头像、用户性别、用户地区、关注时间、粉丝数、备注信息、标签、用户状态、用户等级等 |
2 | 素材管理 | 素材ID、素材类型、素材名称、素材链接、素材创建时间、素材更新时间、素材使用次数、素材状态、素材所属分类、素材所属用户等 |
3 | 菜单管理 | 菜单ID、菜单名称、菜单类型、菜单链接、菜单排序、菜单状态、菜单权限、菜单图标、菜单级别、菜单父级等 |
4 | 运营统计 | 活跃用户数、消息发送量、消息回复率、关注用户增长趋势、发消息用户数、图文消息阅读量、图文消息转发量、图文消息评论数、菜单点击量等 |
5 | 自动回复 | 关键词、回复类型、回复内容、回复时间、关键词匹配模式、回复状态、回复素材、关键词回复优先级、回复用户等 |
6 | 自定义菜单 | 菜单名称、菜单类型、菜单链接、菜单排序、菜单状态、菜单权限、菜单图标、菜单级别、菜单父级等 |
7 | 粉丝管理 | 粉丝ID、粉丝昵称、粉丝性别、粉丝地区、关注时间、粉丝等级、粉丝标签、粉丝备注、粉丝状态、粉丝积分等 |
8 | 客服管理 | 客服ID、客服昵称、客服头像、客服职位、客服状态、接待总数、接待时长、未接待数、在线状态、客服等级等 |
9 | 数据分析 | 用户分析、消息分析、菜单分析、素材分析、活动分析、关键词分析、转化分析、粉丝分析、渠道分析、效果分析等 |
10 | 推广活动 | 活动ID、活动名称、活动类型、活动时间、活动链接、活动参与人数、活动状态、活动奖品、活动规则、活动目标等 |