*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、联系电话、电子邮件、公司名称、职位、客户等级、客户来源、客户标签、客户备注、最近联系时间、跟进人员等 |
2 | 拜访记录 | 拜访时间、拜访地点、拜访目的、拜访内容、拜访人员、陪同人员、拜访结果、下次拜访计划等 |
3 | 任务管理 | 任务名称、任务负责人、任务截止时间、任务优先级、任务状态、任务描述、任务进度、任务备注等 |
4 | 商机管理 | 商机名称、商机状态、商机来源、商机阶段、商机金额、预计成交时间、客户姓名、商机描述、跟进人员等 |
5 | 销售机会 | 机会名称、机会阶段、机会金额、预计成交时间、客户姓名、机会描述、跟进人员等 |
6 | 团队协作 | 团队成员、团队文档、团队任务、团队日历、团队讨论、团队反馈等 |
7 | 客户服务 | 服务类型、服务状态、服务来源、服务客户、服务负责人、服务时间、服务内容、服务结果、客户反馈等 |
8 | 产品管理 | 产品名称、产品型号、产品价格、产品库存、产品分类、产品描述、产品备注等 |
9 | 合同管理 | 合同名称、合同类型、合同金额、合同状态、客户姓名、合同起始日期、合同截止日期、跟进人员、合同备注等 |
10 | 报告统计 | 报告类型、报告时间、报告内容、报告状态、收件人、抄送人、查看次数、查看时间、查看结果等 |
11 | 营销活动 | 活动名称、活动类型、活动地点、活动时间、活动参与人员、活动结果、活动备注等 |
12 | 知识库管理 | 知识标题、知识分类、知识标签、知识内容、知识创建人、知识创建时间、知识修改时间等 |
13 | 客户群体 | 群体名称、群体类型、群体标签、群体描述、客户列表等 |
14 | 即时通讯 | 在线状态、好友列表、聊天记录、聊天内容、聊天时间等 |
15 | 社交媒体监测 | 媒体类型、监测时间、关键词、媒体标题、媒体链接、发布时间、媒体来源、媒体内容等 |
16 | 客户满意度调查 | 调查问题、调查选项、调查结果、参与人员、调查时间、反馈意见等 |
17 | 统一通讯录 | 姓名、联系电话、电子邮件、公司名称、职位、部门、所属团队、个人备注等 |
18 | 客户分析 | 客户分类、交易记录、购买偏好、历史订单、客户满意度、消费金额等 |
19 | 成功案例库 | 案例名称、案例类型、案例描述、案例标签、案例图片、案例发布时间、案例链接、案例效果等 |
20 | 用户权限管理 | 用户角色、用户权限、用户部门、用户姓名、登陆账号、密码、用户手机、用户邮箱、用户状态、最后登录时间等 |